Hinweise zu
Problemen, die bei SESN-Programmen auftreten können:
Die folgende Tabelle listet einige
Problemsituationen auf, die beim Setup oder bei der Arbeit mit LATINO auftreten
können, und gibt Tipps, was in diesen Fällen getan werden kann. Es handelt sich
hier nicht um Fehler dieser Programme, denn diese werden nach Bekanntwerden
baldmöglichst behoben und im Download-Bereich mit Angabe des Datums der letzten
Aktualisierung zum Herunterladen zur Verfügung gestellt. Soweit es sich um
„WINDOWS-Probleme“ handelt, bitten wir um Verständnis, dass wir hierfür keinen
Support anbieten können. Erfolgversprechender wäre hier, den Support der Firma
Microsoft anzurufen oder selbst im Internet zu recherchieren. Bitte beachten
Sie auch die Hinweise, die sich auf bestimmte Auflagen der CD-ROM „Latino30“
bzw. „SESN-Latein“ beziehen!
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Wenn diese Situation auftritt ... |
... hilft (zumeist) folgendes: |
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bei LATINO
3.0: |
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alle Auflagen: |
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1.
Konjugation – Formen bestimmen: |
Diese Fehlersituation tritt auf, wenn nur sehr wenige Zeiten, z.B. nur Präsens Ind.Aktiv und Imperfekt Ind.Aktiv, ausgewählt wurden. Grund ist ein Fehler in der Ermittlung von abzufragenden Verbformen mittels des eingebauten Zufallszahlengenerators. Durch Herunterladen der Datei Latino30.dll (241 KB) und Übernahme in den Latino30-Installationsordner wird dieses Problem behoben. . |
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2.
LATINO soll unter Windows XP bzw. Vista
von einem nicht-privilegierten Benutzer ausgeführt werden können. Dabei
soll dieser Benutzer auch das Lehrbuch-Lexikon installieren können. |
LATINO muss – entgegen dem Setup-Vorschlag! – in folgendem
Ordner installiert werden, damit alle Benutzer dieses PCs vollen Zugriff auf
die Dateien von LATINO haben: |
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3.
(Rede-)Wendungen werden nicht (alle)
abgefragt, obwohl sie im Wortschatzteil des Lehrbuchs aufgeführt sind. |
Bei manchen Wendungen fehlen
die fremdsprachlichen Übersetzungen. Wenn daher die engl., frz., span. und ital.
Bedeutungen unter „Optionen“ im Vokabelteil auf „komplett ignorieren“ gesetzt
werden, können auch alle Wendungen mit ihren deutschen Bedeutungen abgefragt
werden, sonst leider nicht. |
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nur 1.Auflage: |
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4. Laufzeitfehler „339“: Die Komponente „Tx4ole.ocx“ oder eine ihrer Abhängigkeiten ist nicht richtig registriert. Eine Datei fehlt oder ist ungültig. |
Es fehlen die beiden Windows-DLLs der Firma Microsoft namens MFC42.DLL und MSVCRT.DLL. Sie wurden auf der Latino 3.0-CD vergessen, da sie in aller Regel (aber leider nicht immer!) auf Windows-Systemen vorhanden sind. Sie können beide DLLs als selbst-extrahierendes Zip-Achiv hier herunterladen. Anschließend müssen diese Dateien in den System-Ordner von Windows extrahiert werden. MS_DLLS.exe (628 KB) . |
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5. Während des Setups von CD-ROM erscheint die Meldung „Setup kann nicht fortgesetzt werden, da einige Systemdateien auf Ihrem System nicht aktuell sind. ...“ Trotz Neustarts des Systems erscheint diese Meldung immer und immer wieder. |
Diese Meldung kann verschiedene Ursachen haben. Die häufigsten lassen sich wie folgt beheben: a) Schließen bzw. deaktivieren Sie möglichst alle laufenden Anwendungen, insbesondere Virenprüfprogramme, die sich zumeist in der Taskleiste rechts unten am Bildschirm eintragen. b) Kopieren Sie die Datei „Shfolder.dll“ aus dem Verzeichnis Latino30\Support der CD-ROM in ihren Windows-Systemordner, also \Windows\System oder – bei NT/2000/XP – nach \Windows\System32. Führen Sie danach den Setup erneut aus. |
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nur 2.Auflage: |
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6.
Während des Setups von CD-ROM erscheint die Meldung: |
Bitte an dieser Stelle „Ignorieren“ klicken. Diese DLL muss nicht registriert werden, es ist also eigentlich kein Fehler aufgetreten. |
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7. Beim Versuch, das Lehrbuch-Lexikon zu installieren erscheint sinngemäß die Fehlermeldung: „Es konnte keine Latino 3.0-CD erkannt werden!“ |
Bitte legen Sie die CD-ROM in das andere CD-Laufwerk, z.B. das Brenner-Laufwerk, und wiederholen Sie den Vorgang. |
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8.
Unter Windows 98 kann das Lehrbuch-Lexikon
nicht installiert werden, obwohl der richtige Lexikon-Key eingetippt wurde.
Es erscheint sinngemäß die Meldung, dass Latino kein Lexikon finden konnte
(6). |
Die Installation des Lehrbuch-Lexikons erfordert unter Windows 98, dass aktuelle „Sicherheitssoftware“ der Firma Microsoft installiert ist. Dies kann am einfachsten durch Installation des Internet-Explorers ab Version 5.5 geschehen. Kostenlose Download-Möglichkeiten bietet hierfür die Firma Microsoft an: www.microsoft.com |
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nur 4.Auflage: |
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9. Die eingestellten Latino-Optionen u.a. bei den Fremdsprachen-Abfragen sowie beim Formentraining bleiben nicht erhalten.. |
Es fehlt ein bestimmter Registry-Eintrag unterhalb von: HKEY_CURRENT_USER\Software\SESN\Latino30 , und zwar Version = „3.0.81“ für
die 4. Auflage von LATINO 3.0. |
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nur 5.Auflage: |
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10. Der Download-Assistent funktioniert nicht richtig, d.h. er liefert eine Fehler-meldung, sobald er gestartet wird. |
Auf der CD-ROM der 5.Auflage befindet sich noch der Download-Assistent der 3. bzw. 4.Auflage mit Namen „L303down.exe“. Dieser muss durch den angepassten Stand mit Namen L305down.exe (100 KB) im Latino-Installationsordner ausgetauscht werden. |
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11. Die
Latino 3.0-CD wird unter Windows Vista oder Windows 7 nicht
angenommen. Es erscheint
folgende Fehlermeldung: “The operating system has blocked the required driver
installation. The protection driver is required to run this application”. |
Für den von LATINO 3.0 in der 5. Auflage verwendeten Kopierschutz wird eine aktualisierte .exe-Datei benötigt. Diese kann unter Punkt 12. in der nächsten Zeile herrunter geladen werden. |
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12. Unter Windows Vista oder Windows 7 erscheint nach dem Programmaufruf sinngemäß folgende Fehlermeldung: “Die Latino 3.0 Programmdatei funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt.“ |
Bitte laden Sie sich
nachfolgenden Programmstand der Datei Latino30.exe über folgenden Link
herunter und kopieren Sie diese Datei anschl. in Ihren
Latino-Installationsordner. |
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bei LATINO
2.0: |
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1. Während des Setups von CD-ROM erscheint die Meldung „Eine Zugriffsverletzung ist beim Kopieren der Datei Riched32.dll aufgetreten“. |
Diese Meldung kann mit ‚Ignorieren‘ bestätigt werden. Es sind keine Probleme in diesem Fall bekanntgeworden. |
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2. Setup kann nicht durchgeführt werden, da immer die Meldung erscheint, „Systemdateien müssten aktualisiert werden“. Wird WINDOWS dann neu gestartet und der Setup wiederholt, erscheint die gleiche Meldung erneut. |
Prüfen Sie, ob nicht beim Start von WINDOWS irgendwelche Anwendungen, wie z.B. Virenprüfprogramme oder Faxsoftware, automatisch gestartet werden und ggf. im „Hintergrund“ aktiv sind. Diese benutzen ebenfalls Systemdateien, so dass keine Aktualisierung durchgeführt werden kann. Derartige Anwendungen müssen während des Setups von LATINO deaktiviert werden. Bitte ggf. die Dokumentation zu diesen Anwendungen konsultieren! |
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3. Die Diskette LATINO-SYS wird von der sog. „Fahrscheinkontrolle“ nicht akzeptiert. |
Wenn Sie ein sog. LS120-Diskettenlaufwerk haben, kontaktieren Sie uns bitte. Ansonsten schicken Sie uns die Diskette zur Überprüfung zurück. |
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4. Die Vokabeln stimmen nicht lektionsweise mit dem Lehrbuch überein und/oder ab Lektion 5 findet das Programm überhaupt keine Vokabeln mehr. |
Es wurde entweder das falsche Lehrbuch ausgewählt oder noch überhaupt keines installiert – stattdessen wird mit dem Demo-Lexikon gearbeitet, das nur 75 Wörter umfasst. Rufen Sie den Menüpunkt „Datei | Buch auswählen“ auf und wählen Sie das Lehrbuch-Lexikon aus. Falls Sie keines finden, muss der „Zweite Schritt“ der Installation wiederholt werden – vgl. Benutzeranleitung. Hierfür muss die Diskette LATINO-SYS im Laufwerk A: liegen. Eine Deinstallation von LATINO 2.0 ist nicht erforderlich. Ggf. sollten Sie auch den neuesten Programmstand „downloaden“ (vgl. oben!). |
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5. Es erscheint die Meldung: „Diese Datei konnte nicht geöffnet werden: Latino-Ordner\Dwav\Beifall.wav“. |
Kopieren Sie bitte die Datei „Beifall.wav“ aus dem Latino20-Installationsordner (z.B. C:\Programme\ Latino20) in den darin befindlichen Unterordner „Dwav“. (Tritt nur bei CD-ROM der 4.Auflage auf!) |
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6. Der Laufzeitfehler 50003 tritt auf, z.B. im Lernspiel „Eierlauf“. Dies hat seine Ursache zumeist in einer leeren Grafikdatei. |
Legen Sie die CD-ROM ein und kopieren Sie den Ordner Dbmp der CD-ROM mitsamt allen seinen Dateien in den LATINO-Ordner auf Ihrer Festplatte (standardmäßig C:\Programme\Latino20). [Möglich ab 3. Auflage der CD-ROM! Bei früheren Versionen ist eine Neuinstallation von Latino 2.0 notwendig!] |
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7. Ein Fehler bei der Funktion „u_load_options“ ist aufgetreten! |
1. Sichern Sie ggf. Ihre Daten
(Kartei und Protokoll). |
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8. Nach erfolgreicher Installation und erneutem Aufruf von LATINO erscheint wieder das Demo-Lexikon. Außerdem erscheint der Benutzername nicht im Eingangsbildschirm. |
Die sog. Mehrbenutzer-Option
wurde ausgeschaltet. In diesem Modus arbeitet LATINO nicht immer korrekt. Da
der Mehrbenutzer-Modus nur Vorteile bietet, sollte er unbedingt eingeschaltet
bleiben; also die unterste Option im Registerblatt 'Optionen |
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9. Es erscheint nach Aufruf von LATINO 2.0 die Fehlermeldung: "„The Jet VAB file Vbajet32 failed to initialize when called...“. Eine sinnvolle Weiterarbeit mit Latino ist dann nicht mehr möglich! |
Dieser Fehler kann durch bestimmte Versionsmixes von Microsoft-Produkten hervorgerufen werden. Eine Lösung dieses Problems besteht darin, die Datei „Expsrv.dll“ in den Windows\System-Ordner zu kopieren. Falls diese .dll-Datei also nicht auf Ihrem System vorhanden ist, können Sie sie hier downloaden: Expsrv. [Nicht erforderlich bei Verwendung der 3. oder 4. Auflage der CD-ROM!] |
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10. Latino 2.0 stürzt mit einer Fehlermeldung „Allgemeine Schutzverletzung“ ab, wenn versucht wird, die Kartei anzusehen, d.h. wenn die Menüfunktion „Datei | Öffnen | Kartei ...“ aufgerufen bzw. auf das rote Karteikasten-Symbol geklickt wird. |
Dieser Fehler wird von nicht kompatiblen Microsoft-Systemdateien auf Ihrem PC hervorgerufen. Abhilfe schafft hier die Installation bestimmter Microsoft-Produkte, z.B. von DCOM98, das Sie hier downloaden können (Größe 1,2 MB). Ab der 4. Auflage der CD „SESN-Latein“ befindet sich diese Datei auch im Ordner „Sonstiges“! |
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11.
Beim Setup tritt folgende Fehlermeldung auf: |
Diese Fehlermeldung tritt auf WINDOWS ME-Systemen des Herstellers Fujitsu-Siemens mit diverser vorinstallierter Software auf. Die Lösung besteht darin, einen (alten) Dateistand von MSVBVM50.DLL aus dem Ordner C:\Windows zu entfernen. Ein aktueller Stand dieser Datei muss sich im Ordner C:\Windows\System befinden! |
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12. Cornelsen’s English Coach Multimedia stürzt ab, nachdem LATINO 2.0 installiert wurde! |
Um sowohl Latino als auch den English Coach Multimedia von Cornelsen lauffähig zu haben, gehen
Sie bitte wie folgt vor: |